Vakantiehuizen Tenerife
Laatst bijgewerkt: 8 januari 2026
Wij, Vakantiehuizen Tenerife (hierna “wij”, “ons”, “Platform”), gevestigd te Liersesteenweg 30, 2520 Ranst, Antwerpen, België, respecteren je privacy en beschermen je persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen we uit hoe en waarom we gegevens verzamelen, gebruiken, bewaren, delen en beschermen wanneer je onze website bezoekt, een account aanmaakt, een vakantiehuis plaatst of een verblijf boekt.
Dit beleid maakt deel uit van onze Algemene Voorwaarden en is van toepassing op het gebruik van ons Platform, inclusief onze diensten voor vakantiehuis verhuurders (Listing eigenaren) en gasten.
Door onze website, diensten of tools te gebruiken ga je akkoord met dit privacybeleid.
1. Welke persoonsgegevens we verzamelen
Wij verzamelen persoonsgegevens in de volgende contexten:
a. Tijdens bezoek aan de website
Wanneer je onze website bezoekt kunnen we technische en gebruiksgegevens verzamelen via cookies en vergelijkbare technieken, volgens ons Cookiebeleid.
b. Bij registratie en gebruik van je account
Als je een account aanmaakt of inlogt verzamelen we persoonsgegevens zoals:
- Naam en voornaam
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- Adresgegevens
- Gebruikersnaam en wachtwoord
- Eventuele verificatiegegevens
c. Bij boeking van een verblijf of publicatie van een listing
Om boekingen en advertenties mogelijk te maken verzamelen we:
- Identiteitsgegevens
- Contactgegevens
- Betalingsgegevens (indien vereist)
- Reserveringsinformatie
- Eventuele aanvullende informatie die vereist is voor wettelijke doeleinden zoals toeristenregistratie
d. Communicatiegegevens
Berichten tussen gasten en verhuurders, beoordelingen, klantendienst communicatie en feedback behoren tot de gegevens die we verwerken.
2. Waarom we deze gegevens verzamelen
We verwerken je gegevens voor de volgende doeleinden:
- Om onze diensten te leveren en boekingen mogelijk te maken.
- Om je account te beheren, inclusief verificatie en beveiliging.
- Om communicatie tussen gast en verhuurder mogelijk te maken.
- Om wettelijke verplichtingen na te leven (bijvoorbeeld toeristenindiening).
- Voor klantenservice, betaling verwerking, facturatie en administratie.
- Voor analyse van het gebruik van onze diensten en verbetering van het Platform.
- Voor marketing, alleen indien je daar expliciet toestemming voor hebt gegeven.
3. Rechtsgrond voor verwerking
Wij verwerken persoonsgegevens alleen als we hier een geldige rechtsgrond voor hebben volgens de GDPR zoals:
- Uitvoering van een overeenkomst.
- Wettelijke verplichting.
- Gerechtvaardigd belang van ons Platform.
- Toestemming van de betrokkene (bijv. voor marketing).
4. Delen van persoonsgegevens met derden
Wij kunnen persoonsgegevens delen met:
- Verhuurders of Listing eigenaren wanneer dat nodig is voor het afhandelen van een boeking (bijv. contactgegevens of reserveringsdetails). Dienstverleners zoals betalingsverwerkers, hostingproviders, analytics-tools.
- Overheidsinstanties indien wettelijk verplicht.
- Services waar je zelf toestemming voor geeft.
Wij verkopen je gegevens nooit aan derden voor commerciële doeleinden zonder je toestemming.
5. Bewaartermijn van gegevens
Wij bewaren persoonsgegevens zolang dat noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze verzameld zijn, voor zover toegestaan volgens de wet.
6. Beveiliging van je gegevens
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, ongeautoriseerde toegang, openbaarmaking, wijziging en vernietiging.
7. Jouw rechten onder de GDPR
Je hebt de volgende rechten:
- Recht op inzage in je persoonsgegevens.
- Recht op rectificatie van onjuiste informatie.
- Recht op verwijdering van gegevens onder bepaalde omstandigheden.
- Recht op beperking van verwerking.
- Recht op overdraagbaarheid van gegevens.
- Recht om bezwaar te maken tegen verwerking.
- Recht om toestemming in te trekken waar verwerking op toestemming is gebaseerd.
- Recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit.
Als je wilt oefenen van je rechten, neem contact met ons op via het contactformulier.
8. Kinderen en gegevens
Onze diensten zijn niet bedoeld voor personen onder de 18 jaar. We verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen onder deze leeftijd. Als je vermoedt dat er gegevens van een kind zijn verwerkt zonder toestemming, neem dan contact op zodat we dit kunnen verwijderen.
9. Externe links
Onze website kan links naar andere websites bevatten. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de privacypraktijken of de inhoud van deze externe sites.
10. Wijzigingen in dit privacybeleid
Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. De datum bovenaan geeft de laatste wijziging aan. Wijzigingen worden op onze website gepubliceerd.
11. Contact
Als je vragen hebt over dit privacybeleid of je rechten wilt uitoefenen, kun je contact met ons opnemen via het contactformulier.
